Анализ деятельности Чувашского отделения Сбербанка России

1.2 Организационно управленческая структура Канашского отделения №7507 Сбербанка России

1.3 Основные функциональные обязанности отделов

Управляющий филиалом

Управляющий руководит деятельностью филиала на основании доверенности, выданной Банком:

 издаёт приказы и другие документы по вопросам, входящим в компетенцию Филиала

 представляет Банк во всех организациях, выдаёт доверенности в порядке передоверия, устанавливает порядок подписания соглашений и иных банковских сделок

 назначает и увольняет сотрудников Филиала, поощряет их, налагает дисциплинарные взыскания.

утверждает должностные инструкции сотрудников Филиала.

Отдел экономической безопасности и режима

Отдел обязан:

 Осуществлять охрану зданий и помещений филиала от несанкционированного доступа посторонних лиц и посягательств на материальные и денежные ценности банка.

 Осуществлять действия, направленные на сохранение сотрудниками банковской и коммерческой тайны.

 Осуществлять перевозку денежных средств (инкассацию) по операционным кассам филиала.

 Проводить работу по организации, обучению и проведению мероприятий по гражданской обороне.

 Обеспечивать пропускной и внутриобъектовый режим.

 Осуществлять проверку платежеспособности клиентов, обратившихся за получением кредита.

 Оказать содействия подразделениям при взыскании просроченной задолженности.

Юридический отдел

Отдел обязан обеспечить правовой и юридический контроль над деятельностью филиала, правовую защиту интересов банка во взаимоотношениях с клиентурой, другими банками и государственными органами для чего осуществляет:

 правовую экспертизу приказов, распоряжений руководителей филиала;

 подготовку и юридическую экспертизу исходящих из филиала документов в вышестоящие органы;

 подготовку проектов договоров, протоколов разногласий, согласований и т.п.;

 открытие расчетных, текущих и иных счетов на основе договоров банковского счета, в том числе по запросам дополнительных офисов;

 информирование налоговых органов об открытии и закрытии счетов;

 ведение книги регистрации открытия лицевых счетов аналитического учета;

 проверку обоснованности бесспорного и безакцептного списания средств со счетов клиентов банка;

консультирование клиентов по вопросам предоставления банковских услуг.

Служба банковского хозяйства и материально-технического снабжения

Служба обязана:

 заниматься материально-техническим обеспечением и хозяйственным обслуживанием отделов, техническим обслуживанием здания с заключением договоров на тех. обслуживание и текущим ремонтом здания, обслуживанием электроосвещения, теплового хозяйства, тепловых узлов банка, гаража и склада, обслуживанием и ремонтом системы канализации и водоснабжения, ежедневной уборкой помещений зданий и уборкой территории, прилегающей к зданию банка;

 осуществлять контроль за рациональным расходованием материалов и денежных средств, предназначенных для их приобретения, экономией электро- и теплоэнергий;

 осуществлять перевозку автотранспортом людей и грузов.

Отдел обработки и передачи данных и автоматизации

Основными задачами отдела являются: автоматизация рабочих мест пользователей, сопровождение общепринятого для подразделений «банка» программного обеспечения, решение проблем связи.

Отдел обязан:

 Проводить комплекс мероприятий по автоматизации работы подразделений филиала в соответствии с утвержденным планом.

 Внедрять новые технологии и программные продукты.

 Организовать новые рабочие места, настраивать оборудование и программное обеспечение под пользователей в соответствии со штатным расписанием филиала.

 Устранять возможные сбои в работе закрепленного за отделом оборудования.

 Вносить изменения в программное обеспечение в соответствии с действующими нормативными актами, грамотно оформленным техническим заданием.

 Отвечать за сохранность баз данных операционного дня банка, сберегательного отделения, почтовой системы документооборота и других электронных баз.

 Обеспечение работы средств вычислительной техники и оргтехники.

 Сопровождение используемого в банке программного обеспечения, обучение и консультирование персонала банка по работе с программами и средствами вычислительной техники.

 Контроль за соблюдением персоналом банка правил техники безопасности при работе с оргтехникой.

 Планирование и осуществление приобретения оргтехники и вычислительной техники для банка.

Отдел по работе с кадрами

 Возглавление работы по комплектованию банка кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией банка, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности, формированию и ведению банка данных о количественном и качественном составе кадров, их развитии и движении.

 Организация разработки прогнозов, определение текущей и перспективной потребности в кадрах и источников ее удовлетворения на основе изучения рынка труда, установления прямых связей с учебными заведениями и службами занятости, контактов с предприятиями аналогичного профиля, информирования работников внутри банка об имеющихся вакансиях, использования средств массовой информации для помещения объявлений о найме работников.

 Принятие участия в разработке кадровой политики и кадровой стратегии банка.

 Осуществление работы по подбору, отбору и расстановке кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств, контроль правильности использования работников в подразделениях банка.

 Обеспечение приема, размещения и расстановку молодых специалистов в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью, совместно с руководителями подразделений. Организация проведения их стажировки и работы по адаптации к производственной деятельности.

 Участие в разработке систем комплексной оценки работников и результатов их деятельности, служебно-профессионального продвижения персонала, подготовке предложений по совершенствованию проведения аттестации.

 Организация своевременного оформления приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами управляющего банка, учет личного состава, выдачу справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников, хранение и заполнение трудовых книжек и ведение установленной документации по кадрам, а также подготовку материалов для представления персонала к поощрениям и награждениям.

 Обеспечение подготовки документов по пенсионному страхованию, а также документов, необходимых для назначения пенсий работникам предприятия и их семьям, а также представление их в орган социального обеспечения.

 Проведение работы по обновлению научно-методического обеспечения кадровой работы, ее материально-технической и информационной базы, внедрению современных методов управления кадрами с использованием автоматизированных подсистем "АСУ-кадры" автоматизированных рабочих мест работников кадровых служб, созданию банка данных о персонале предприятия, его своевременному пополнению, оперативному представлению необходимой информации пользователям.

 Обеспечение социальных гарантий трудящихся в области занятости, соблюдение порядка трудоустройства и переобучения высвобождающихся работников, предоставления им установленных льгот и компенсаций.

 Проведение систематического анализа кадровой работы на предприятии, разработка предложения по ее улучшению.

 Организация табельного учета, составление и выполнение графиков отпусков, контроль за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях предприятия и соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка, анализ причин текучести, разработка мероприятия по укреплению трудовой дисциплины, снижению текучести кадров, потерь рабочего времени, контроль их выполнения.

 Обеспечение составления установленной отчетности по учету личного состава и работе с кадрами.

Инкассаторская служба

 осуществление инкассации денежной выручки и иных ценностей в организациях - клиентах Банка;

 доставление денежной наличности из Банка в организации;

 обеспечение сохранность перевозимых ценностей;

 проверка правильности оформления сопроводительных документов;

 Выезд в организации для осуществления инкассации в соответствии с маршрутами и графиками заездов;

 Перед выездом для сбора денежной выручки и ценностей принятие под расписку в журнале учета выдачи и приема явочных карточек, печатей, ключей и доверенностей;

В процессе доставки денежной наличности или иных ценностей в организации;

Кредитный отдел

 Выполнение работы по кредитованию клиентов банка. Получение доходов от кредитных операций.

 Ознакомление клиентов с порядком предоставления кредита.

 Рассмотрение кредитных заявок от клиентов банка, проведение анализа представленных документов, получение от других служб банка заключений по вопросам, находящимся в их компетенции, составление заключений о целесообразности выдачи кредита.

 Проведение работы по оформлению кредита.

 Проведение работы по контролю за выданными кредитами - проверка на месте заложенного имущества, условий его хранения, проверка целевого использования кредита, анализ финансово-хозяйственного положения заемщика в течение всего срока кредитования, оперативный контроль финансовых потоков заемщика.

 Контроль за соблюдением условий заключенных кредитных и других относящихся к ним договоров, своевременности и полноты гашения кредитов и процентов.

 Подготовка информации для составления отчетов, своевременное предоставление отчетов по выданным кредитам.

 Консультация клиентов банка по вопросам кредитования.

Отдел денежного обращения и кассовых операций

 Организация денежного обращения филиала;

 Установление лимитов остатка касс и норм расходования из выручки и контроль за их соблюдением;

 Осуществление контроля за своевременностью сдачи денежной выручки предприятиями, за состоянием инкассации торговой выручки;

 Обеспечение расчетного и кассового обслуживания клиентов;

 Подкрепление денежной наличностью в РКЦ, подкрепление денежной наличностью, продовольственными чеками, жетонами, операционных касс филиала. Вывоз излишков операционной кассы в РКЦ.

 Обеспечение сохранности денежных средств и ценностей. Своевременное оприходование денег и других ценностей, поступивших в кассу банка. Учет банкнот, монет и других ценностей, учет наличной иностранной валюты и платежных документов в иностранной валюте, ценных бумаг в книге учета иностранной валюте, ценных бумаг в книге учета иностранной валюты и других ценностей в книгах учета.

 Формирование и отправка отчетности по кассовым операциям в НБ РТ;

 Привлечение и размещение денежных средств юридических лиц, вкладов физических лиц в соответствии с инструкциями и утвержденными положениями по приему вкладов;

 Прием, обработка, формирование перечисление коммунальных платежей, платежей по налогам и сборам в бюджеты всех уровней в установленные законодательством сроки.

 Составление и предоставление отчетности, оперативных данных в головной банк по вопросам денежного обращения, вкладных операций, кассовых операций.

 Разработка и размещение рекламы в средствах массовой информации. Сбор информации об услугах, аналогичных услугам предоставляемых банком, оказываемых банками-конкурентами.

 Оказание консультационных услуг клиентам и сотрудникам филиала по услугам банка, по всем вопросам, связанным с денежным обращением филиала;

 Представление информации по письменным запросам клиентов, государственных налоговых органов, суда, прокуратуры, нотариальных органов, органов следствия и дознания, службы судебных приставов в установленных законом порядке.

2. Изучение особенностей деятельности организации в реализации основных функциональных задач

Особенностью деятельности организации в реализации основных функциональных задач являются:

·              Работа с частными клиентами

·              Предоставление услуг частным клиентам

Страницы: 1, 2, 3, 4