Деятельность страховой компании "Страховые традиции"
Деятельность страховой компании "Страховые традиции"
МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ УКРАИНЫ
ДНЕПРОПЕТРОВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ
ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ
Индивидуальное
научно-исследовательское задание
с дисциплины «Страхование»
на тему: « Деятельность страховой
компании «Страховые традиции»
Выполнила: cтудентка III курса
группы Ф-06-6 Чудина А.А.
Проверила:
Клименко Е.Ю.
2008 год
СОДЕРЖАНИЕ
Вступление
1.
История создания
и развития страховой компании
2.
Структура
страховой компании
3.
Характеристика
страховых продуктов компании
4.
Анализ основных
показателей развития страхования и финансовых показателей деятельности компании
Выводы
Использованная литература
ВСТУПЛЕНИЕ
Украинский страховой
рынок находится сейчас на пороге постепенной интеграции в мировой. Страховая
отрасль обеспечивает действенную систему защиты собственности и интересов всех
граждан и предприятий, поддержку социальной стабильности общества,
экономической безопасности государства, а также является важным финансовым инструментом
регулирования национальной экономики и мощным источником аккумулирования
денежных средств для их последующего инвестирования в национальную экономику.
Именно интенсивное развитие страхования в Украине и определяют актуальность
данной темы.
Во многих странах мира
страховое дел рассматривается как отдельная область экономической деятельности.
В ее состав входят различные за формами собственности, видами страхования
организации-страховщики, посреднические и информационно-консультативные
структуры. Главное место в страховой отрясли занимают страховое компании.
Страховая компания – это юридически
оформленная единица предпринимательской деятельности, которая берет на себя
обязанности страховика и имеет на это определенную лицензию.
Моя работа посвящена
финансовой группе «Страхове традиции». Эта компания входит в ТОП-10 лучших
страховых компаний Украины. Сейчас эта компания активно развивается и планирует
войти в ТОП-5 лучших страховых компаний Украины. Финансовая группа «Страховые
традиции» работает на рынке лайфового и рискового страхования. Компания имеет
лицензии на предоставление услуг по 29 видам страхования юридических и
физических лиц.
Девизом
данной страховой компании служат такие слова: «Когда наш клиент чувствует себя
в безопасности, значит, мы сделали половину своего дела. Когда, при наступлении
страхового события, клиент полностью удовлетворен возмещением, выполнена вторая
половина нашей работы. А когда клиент обращается к нам во второй, третий,
пятый, десятый раз – это уже не работа. Это настоящая дружба, основанная на
доверии и профессионализме».
1. ИСТОРИЯ
СОЗДАНИЯ И РАЗВИТИЯ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ
Формирование
финансовой группы «Страховые Традиции», команда которой сегодня работает клиентами
и партнерами, происходило немного не так, как это обычно бывает. Вначале
компания создала команду. А потом команда создала компанию такой, какой она
есть сегодня: надежной, финансово устойчивой, динамично развивающейся.
ФГ «Страховые
традиции» - довольно молодая компания, но в ее истории уже много значимых и
важных фактов.
2002
·
Компания создана
04 декабря в г.Донецке. Изначально носила название «Донеччина».
2003
·
В январе компания
создала и начала активно развивать систему сертифицированных аварийных
комиссаров.
·
В апреле открыты
первые региональные подразделения компании в г.Харькове, Луганске,
Днепропетровске.
2004
·
28 января
компания была переименована в «Страховые традиции» в связи с решением
продвигать услуги компании в масштабах всей страны. Предыдущее название тесно
ассоциировалось с соответствующим регионом.
·
29 апреля
основана компания по страхованию жизни «Традиции жизни», основным акционером
которой выступила ЗАО ФГ «Страховые традиции».
2005
·
В феврале
центральный офис компании переехал в г.Киев.
·
22 апреля
компания стала ассоциированным членом Моторного (транспортного) страхового бюро
Украины.
·
01 сентября
компания заключила договор о сотрудничестве с ассистирующей компанией
«Гарант-АССИСТАНС».
2006
·
Переломный год
для компании: существенно вырос объем собираемых премий за счет увеличения
портфеля физических лиц, страхующихся по системе КАСКО.
·
В марте в
компании начал работу ассистанский центр (круглосуточная служба медицинской помощи).
·
В мае начала
работу круглосуточная горячая линия.
·
К концу 2006 г. количество продающих подразделений насчитывает 13.
·
Количество
сотрудников - 153.
2007
·
ФГ «Страховые
традиции» внедрила коллегиальную систему управления компанией.
·
В мае открылся в
Сети персональный блог главы наблюдательного совета ЗАО ФГ «Страховые традиции»
Дмитрия Гончарова.
·
В июне «Традиции
жизни» переименована в «Страховые традиции -жизнь» с целью подчеркнуть
принадлежность к финансовой группе и создать единую систему продаж страховых
услуг, объединив розничные сети рисковой и лайфовой страховых компаний.
·
В августе ФГ
«Страховые традиции» приняла решение о развитии агентской сети. Этот канал в
компании считают перспективным, но пока малоиспользуемым в Украине.
·
В августе
разработана система мотивации агентов, сочетающая в себе как материальные, так
и нематериальные стимулы: кроме комиссионных, агент будет получать бонусы и
возможность продвижения по карьерной лестнице.
·
В августе ФГ
«Страховые Традиции» открыла собственную школу агентов. Целью этого проекта
является развитие агентской сети компании.
·
20 сентября ЗАО
ФГ «Страховые традиции» начала размещение облигаций собственного выпуска,
которым в августе был присвоен кредитный рейтинг агентства «Credit Rating» на
уровне uaBBB-. Данный уровень относится к категории инвестиционных и
свидетельствует о достаточной способности заемщика своевременно и в полном
объеме выплачивать проценты и основную сумму по долговым обязательствам.
·
05 декабря ЗАО
"Страховые традиции" назначила Willis Limited своим перестраховочным
брокером.
·
12 декабря ЗАО ФГ
"Страховые традиции" заключила договор с "Бюро страховых
историй" с целью пресечения страхового мошенничества во всех видах
страхования.
·
К концу года
региональная сеть ФГ "Страховые традиции" возросла до 76 продающих
подразделений в 52 городах Украины.
·
Количество
сотрудников увеличилось до 450.
·
В 2007 году ФГ
"Страховые традиции" продолжила расширение сети партнеров. Компания
заключила договоры о сотрудничестве с 20 украинскими банками, которые занимают
50,32 % рынка кредитования физических лиц.
·
Количество
партнеров по медицинскому страхованию в Киеве насчитывает 80 учреждений, и
около 50 - в других крупнейших городах Украины.
·
По итогам года
компания опережает рост рынка почти в 2 раза. В 2007 г. страховой рынок вырос на 33%, а ФГ "Страховые традиции" на 61%. Кроме того,
компания увеличила страховые выплаты на 126% с 7 млн. 848 тыс. грн. в 2006 г. до 17 млн. 776 тыс. грн. в 2007 году.
2008
·
ФГ «Страховые
традиции» заключила облигаторный договор по перестрахованию рисков имущества
перестраховщиками с вековой историей: Hannover Re, Polish Reinsurance Company,
Русское перестраховочное общество. Его емкость составила 4 000 000
долларов США по каждому объекту страхования. 14 февраля компания начинает
работу в новом для себя направлении – страховании железнодорожного транспорта. ФГ
«Страховые традиции» заключила договор с ЗАО «Трансфорвардинг Лимитед АГ».
·
В феврале
компания осваивает еще одно направление - страхование строительно-монтажных
рисков. Компания заключила договор добровольного страхования
строительно-монтажных рисков со «Строительно-монтажным управлением – 3»
холдинга «Киевгорстрой» со страховой суммой 24,5 миллиона гривен.
·
В феврале ФГ
«Страховые традиции» заключила 4 облигаторных договора c ОСАО «Ингосстрах», ОАО
«Московское перестраховочное общество», ООО «Восточная перестраховочная
компания», ОСАО «Ресо Гарантия». Емкость договоров составила 750 000 грн. по
каждому объекту страхования.
·
19 февраля ФГ
«Страховые традиции» завершила размещение облигаций собственного выпуска на
сумму 15 миллионов гривен. 96,34% облигаций выкупили банки, остальные 3,66% -
негосударственные пенсионные фонды. Рейтинговое агентство «Credit Rating»
присвоила выпуску облигаций рейтинг «uaBBB-» (по национальной шкале). Прогноз
рейтинга – стабильный.
·
В феврале впервые
в Украине ФГ «Страховые традиции» провела в Киеве акцию «Если Вы попали в ДТП и
не застрахованы, звоните с места аварии и Вам помогут». Позже подобная акция
прошла и в Днепропетровске. Цель мероприятия – наладить связь с потенциальными
потребителями, популяризировать страхование в Украине.
·
В марте ЗАО ФГ
«Страховые традиции» получила аккредитацию в посольствах 9-ти новых членов
Европейского Союза: Венгрии, Латвии, Литвы, Эстонии, Словакии, Словении, Чехии,
Мальте и Польше. Таким образом, компания аккредитована во всех 77-ми
посольствах, работающих на территории Украины.
·
В марте ФГ
"Страховые традиции" прошла перелицензирование на право осуществлять
обязательное страхование гражданско-правовой ответственности (ОСГПО).
·
В марте лидер
украинского рынка маркетинговых исследований TNS Gallup Media включила ФГ
«Страховые традиции» в свой список.
·
В апреле ведущий
международный брокер Willis Limited подтвердил аккредитацию ФГ «Страховые
традиции».
·
В мае ФГ
«Страховые традиции» запустила новый продукт – выплаты по КАСКО за три дня. В
поддержку данной программы в эфире украинских телеканалов вышел рекламный
ролик.
·
В июне компания
запустила инновационный продукт – страхование ремонта без конструктивных
элементов.
·
02 июля ФГ
«Страховые традиции» открыла собственный контакт-центр.
·
В июле ФГ «Страховые
традиции» повторно заключила договоры по добровольному медицинскому страхованию
и страхованию от несчастного случая с авиакомпанией «Международные авиалинии
Украины».
2. СТРУКТУРА
СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ
Структура
страховой компании – это определенное количество звеньев управленческого
аппарата, подразделений, должностных лиц и четкое распределение функций между
ними.
Работу
страховой компании организовывают согласно действующему законодательству,
утвержденным статусом и внутренними нормативно-распорядительными документами,
на научной основе с учетом практических заданий развития страхового дела.
Согласно этим заданиям формируются организационные структуры (отделения,
департаменты, управления) страховой компании.
Финансовая
группа «Страховые традиции» - акционерное общество, поэтому высшим органом
управления является собрание акционеров, которое выбирает Совет директоров,
который создает правление во главе с Главой управления. На собрании выбирают
Главу Наблюдательного Совета, которому подчиняется Глава правления.
Сегодня ФГ
«Страховые традиции» включает четыре компании – одноименная рисковая, компания
по страхованию жизни «Страховые традиции - Жизнь», лизинговая ООО «Бест Лизинг
Компании» и автосервисное предприятие ООО «Европаавтогрупп». С увеличением объемов
инвестирования в строительство планируется создание девелоперской компании.
«Страховые
традиции» имеют следующую структуру:
§
Председатель Наблюдательного совета ЗАО ФГ «Страховые
традиции» - Гончаров Дмитрий
Владимирович;
§
Председатель
Правления ЗАО ФГ «Страховые традиции» - Бенецкая Наталья Евгеньевна;
§
Члены
правления:
- Овдий Дмитрий
Петрович
- направление: страхование;
- Карбоне Эрика
Дмитриевна - направление:
маркетинг;
- Лупырь Андрей Витальевич - направление:
продажи;
- Чирва Лариса
Анатольевна - главный бухгалтер ЗАО Финансовая Группа «Страховые
традиции»;
- Соботович Вера
Владимирова - заместитель Председателя правления по
развитию прямых продаж.
§
Директора
региональных дирекций:
- Жаркова Наталья
Валентиновна - директор Днепропетровской РД ЗАО ФГ «Страховые традиции»;
- Зубков Андрей Александрович - директор
Криворожской дирекции ЗАО ФГ «Страховые традиции»;
- Ионин Дмитрий Евгеньевич - директор Донецкой
РД ЗАО ФГ «Страховые традиции»;
- Онофрийчук Владимир Васильевич - директор Винницкой
РД ЗАО ФГ «Страховые традиции»;
- Колесников Алексей Германович - директор
Харьковской РД ЗАО ФГ «Страховые традиции»;
- Злотник Александр
Наумович - директор Ровенской
РД ЗАО ФГ «Страховые традиции»;
- Жук Виктор
Георгиевич - директор по развитию партнёрских и корпоративных продаж
Львовской РД ЗАО ФГ «Страховые традиции»;
- Чеховский Олег Владимирович - директор
Черниговской РД ЗАО ФГ «Страховые традиции».
Региональные
подразделения компании работают в 27 городах Украины. До конца 2008 года
компания планирует присутствовать, как минимум, в каждом областном центре в
виде филиала. В ближайшие 1,5 года Финансовая группа «Страховые традиции»
намерена построить агентскую сеть, состоящую минимум из 1200-1300 агентов и,
таким образом, сделать более доступными качественные программы страхования для
клиентов во всех регионах Украины.
3.
ХАРАКТЕРИСТИКА СТРАХОВЫХ ПРОДУКТОВ КОМПАНИИ
ФГ «Страховые традиции» предоставляет
своим клиентам следующие продукты и программы:
-
для
индивидуальных клиентов;
Страницы: 1, 2
|