Курсовая работа: Товарная политика, ценовая политика и политика в области продвижения банка "МоскомПриватБанк"

Анализируя данные таблицы 2, можно сказать, что широта ассортимента предоставляемых МоскомПриватБанком услуг разделена на 3 основных вида:

1.  Основные услуги для корпоративных клиентов,

2.  Основные услуги для физических лиц,

3.  Основные услуги Инвестиционного бизнеса.

Насыщенность и глубина ассортимента представлена многообразием услуг и операций, что вполне соответствует потребностям клиентов (юридических и физических лиц).

2. Оценка ассортимента товарной группы «Депозитные вклады физических лиц»

Изучив ставки по депозитным вкладам МоскомПриватБанка (приложение 1), можно заметить, что почти на все виды вклада, за исключением Вклада "Депозитный" с ежемесячной выплатой, проценты начисляются по истечении срока депозита, что не совсем удобно многим потребителям. В то время как банк «УралСиб» по вкладу «Доходный» предоставляет клиенту возможность самому выбрать, как начислять проценты по депозиту. Это главный недостаток депозитных вкладов банка «МоскомПриватБанк».

3. Сравнение с конкурентами

Таблица 3

Сравнительная оценка ассортимента предприятия с точки зрения уровня качества товаров по сравнению с конкурентами (высокое, среднее, низкое)

Анализируя данные Таблицы 3, можно сказать, что качество услуг, предоставляемых ПриватБанком, нисколько не уступает качеству услуг своих конкурентов, а значит, чтобы удержаться на этой вершине, ему необходимо внедрить либо новые, либо усовершенствовать уже имеющиеся в его ассортименте услуги. О новинках я расскажу в пункте «Товары и услуги – новинки».

4. Анализ соответствия ассортимента услуг «МоскомПриватБанка» запросам выбранных сегментов рынка

Таблица 4

5. Товары и услуги – новинки

МоскомПриватБанк является единственным банком, который выпускает пластиковые карты для корпоративных клиентов Blitz Business Card. В отличие от традиционных корпоративных карт: выдача Blitz Business Card сотрудникам предприятий может осуществляться непосредственно на предприятии без дополнительного обращения в Банк. Предприятие самостоятельно управляет средствами на корпоративных картах доверенных лиц – устанавливает платежные лимиты и перераспределяет средства между картами. Пополнение карт, установление кредитных лимитов, перераспределение средств между картами происходит автоматически в режиме реального времени (on-line), без многочасового разрыва между поручением Клиента и зачислением средств на карту. Blitz Business Card является эксклюзивным, уникальным, авторским карточным продуктом ПриватБанка, который не имеет аналогов на рынке. Он оперативен и удобен в оформлении и использовании.

Сберегательный вклад "Копилка" – новая депозитная программа «ПриватБанка», программа сбережений для каждого. Она заключается в следующем: клиент (потребитель банковской продукции) открывает депозитный вклад «Копилка», дает операционисту поручение перечислять на вклад определенную сумму с зарплатной карты Visa Electron или с любой другой карты, и через некоторое время получать проценты. Это очень правильный маркетинговый ход, ведь наличные средства имеют свойство быстро улетучиваться, и мы не в силах их удержать.

Ассортимент услуг, который предоставляет потребителям «МоскомПриватБанк», мало, чем отличается от услуг других банков. Но рассмотрев депозитные вклады (см. приложение 1), и используемые акции можно сказать, что именно у «МоскомПриватБанка» самые высокие процентные ставки, бонусные программы, надбавки, то есть именно у данного банка есть возможность остаться на плаву в борьбе за выживание в условиях конкуренции.

6. Группировка ассортимента услуг «МоскомПриватБанка» по стадиям жизненного цикла

Таблица 5

Группировка ассортимента депозитных вкладов для физических лиц по стадиям жизненного цикла

7. Товарные марки банка «МоскомПриватБанк»

В «ПриватБанке» выпускаются пластиковые карты импортных торговых марок «Visa» и «MasterCard». Торговая марка «Visa» позиционируется как самый престижный товар, практичный и удобный, поэтому зарплатные проекты именно марки «Visa».

8. Совершенствование ассортиментной политики

Для того чтобы оставаться достойный конкурентом своим соперникам, МоскомПриватБанку, на мой взгляд, необходимо усовершенствовать свою ассортиментную политику, разработать новые виды депозитных вкладов с ежемесячной выплатой процентов и возможностью довложений, так, как уже сделал банк «УралСиб», это подтверждает вклад «Доходный» с минимальной суммой дополнительного взноса 1000 руб. и ежемесячной выплатой процентов; немного снизить процентные ставки по кредитам для физических лиц.

Итоги исследования

Таблица 6

Оценка ассортиментной политики предприятия по сравнению с основными конкурентами

банк товарный политика продвижение

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5