Реализация сетевых компьютерных технологий в системе международного маркетинга \Интернет-Маркетинг\

журналов, 14 - для российских аналоговых журналов, падает до 6-9 для

крупных американских серверов и до 4-8 - для российских интернет-серверов.

Основным выводом из проделанной работы является то, что с бурным

развитием глобальных компьютерных сетей, маркетинговые мероприятия, такие

как шоппинг и реклама выходят на принципиально новый уровень. Большое

количество пользователей Интернет дает возможность рекламировать и

продавать различные товары различному кругу потребителей. Доказана высокая

эффективность рекламной компании через Интернет на примере Санкт-

Питербургского сервера " Дукс " как по охвату аудитории, так и по стоимости

размещения и изготавления рекламы.

Поэтому в настоящее время все больше крупнейших фирм – производителей

широко используют глобальную сеть Интернет для распространения своей

продукции.

Список специальных терминов

Английские термины

Alta Vista - один из мощнейших поисковых серверов Internet.

Archie - архив. Система для определения местонахождения файлов в публичных

архивах сети Internet.

ARP (Address Resolution Protocol) - протокол определения адреса,

преобразует адрес компьютера в сети Internet в его физический адрес.

ARPA (Advanced Research Projects Agency) - бюро проектов передовых

исследований министерства обороны США.

ARPANET - эксперементальная сеть, работавшая в семидесятые годы, на которой

проверялись теоретическая база и програмное обеспечение, положеные в основу

Internet. В настоящее время не существует.

Bps (bit per second) - бит в секунду. Единица измерения пропускной

способности линии связи. Пропускная способность линии связи определяется

количеством информации, передаваемой по линии за единицу времени.

Cisco - маршрутизатор, разработанный фирмой Cisco-Systems.

DNS (Domain Name System) - доменная система имен. распределенная система

баз данных для перевода имен компьютеров в сети Internet в их IP-адреса.

Ethernet - тип локальной сети. Хороша разнообразием типов проводов для

соединений, обеспечивающих пропускные способности от 2 до 10 миллионов

bps(2-10 Mbps). Довольно часто компьютеры, использующие протоколы TCP/IP,

через Ethernet подсоединяются к Internet.

FTP (File Transfer Protocol) - протокол передачи файлов, протокол,

определяющий правила пересылки файлов с одного компьютера на другой.

FAQ (Frequently Asked Qustions) - часто задаваемые вопросы. Раздел

публичных архивов сети Internet в котором хранится информация для

"начинающих" пользователей сетевой инфраструктуры.

Gopher - интерактивная оболочка для поиска, присоединения и использования

ресурсов и возможностей Internet. Интерфейс с пользователем осуществлен

через систему меню.

HTML (Hypertext Markup Language)- язык для написания гипертекстовых

документов. Основная особенность - наличие гипертекстовых связей между

документами находящимися в различных архивах сети; благодаря этим связям

можно непосредственно во время просмотра одного документа переходить к

другим документам.

Internet - глобальная компьютерная сеть.

internet - технология сетевого взаимодействия между компьютерами разных

типов.

IP (Internet Protocol) - протокол межсетевого взаимодействия, самый важный

из протоколов сети Internet, обеспечивает маршрутизацию пакетов в сети.

IР-адрес - уникальный 32-битный адрес каждого компьютера в сети Internet.

Iptunnel - одна из прикладных программ сети Internet. Дает возможность

доступа к серверу ЛВС NetWare с которым нет непосредственной связи по ЛВС,

а имеется лишь связь по сети Internet.

Lpr - сетевая печать. Команда отправки файла на печать на удаленном

принтере.

Lpq - сетевая печать. Показывает файлы стоящие в очереди на печать.

NetBlazer - маршрутизатор, разработанный фирмой Telebit.

NetWare - сетевая операционная система, разработанная фирмой Novell;

позволяет строить ЛВС основанную на принципе взаимодействия клиент-сервер.

Взаимодействие между сервером и клиентом в ЛВС NetWare производится на

основе собственных протоколов (IPX), тем не менее протоколы TCP/IP также

поддерживаются.

NFS (Network File System) - распределенная файловая система. Предоставляет

возможность использования файловой системы удаленного компьютера в качестве

дополнительного НЖМД.

NNTP (Net News Transfer Protocol) - протокол передачи сетевых новостей.

Обеспечивает получение сетевых новостей и электронных досок объявлений сети

и возможность помещения информации на доски объявлений сети.

Ping - утилита проверка связи с удаленной ЭВМ.

POP (Post Office Protocol) - протокол "почтовый оффис". Используется для

обмена почтой между хостом и абонентами. Особенность протокола - обмен

почтовыми сообщениями по запросу от абонента.

PPP (Point to Point Protocol) - протокол канального уровня позволяющий

использовать для выхода в Internet обычные модемные линии. Относительно

новый протокол, является аналогом SLIP.

RAM (Random Acsess Memory) - оперативная память.

RFC (Requests For Comments) - запросы комментариев. Раздел публичных

архивов сети Internet в котором хранится информация о всех стандартных

протоколах сети Internet.

Rexec (Remote Execution) - выполнение одной команды на удаленной UNIX-

машине.

Rsh (Remote Shell) - удаленный доступ. Аналог Telnet, но работает только в

том случае, если на удаленном компьютере стоит ОС UNIX.

SLIP (Serial Line Internet Protocol) - протокол канального уровня

позволяющий использовать для выхода в Internet обычные модемные линии.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) - простой протокол передачи почты.

Основнная особенность протокола SMTP - обмен почтовыми сообщениями

происходит не по запросу одного из хостов, а через определенное время

(каждые 20 - 30 минут). Почта между хостами в Internet передается на основе

протокола SMTP.

Talk - одна из прикладных программ сети Internet. Дает возможность открытия

"разговора" с пользователем удаленной ЭВМ. При этом на экране одновременно

печатается вводимый текст и ответ удаленного пользователя.

Telnet - удаленный доступ. Дает возможность абоненту работать на любой ЭВМ

сети Internet как на своей собственной.

TCP\IP - под TCP\IP обычно понимается все множество протоколов

поддерживаемых в сети Internet.

TCP (Transmission Control Protocol) - протокол котроля передачи информации

в сети. TCP - протокол транспортного уровня, один из основных протоколов

сети Internet. Отвечает за установление и поддержание виртуального канала

(т.е. логического соединения), а также за безошибочную передачу информации

по каналу.

UDP (User Datagram Protocol) - протокол транспортного уровня, в отличие от

протокола TCP не обеспечивает безошибочной передачи пакета.

Unix - многозадачная операционная система, основная операционная среда в

сети Internet. Имеет различные реализации: Unix-BSD, Unix-Ware, Unix-

Interactive.

UUCP - протокол копирования информации с одного Unix-хоста на другой. UUCP

- не входит в состав протоколов TCP/IP, но тем не менее все-еще широко

используется в сети Internet. На основе протокола UUCP - построены многие

системы обмена почтой, до сих пор используемые в сети.

VERONICA (Very Easy Rodent-Oriented Netwide Index to Computer Archives) -

система поиска информации в публичных архивах сети Internet по ключевым

словам.

WAIS (Wide Area Information Servers) - мощная система поиска информации в

базах данных сети Internet по ключевым словам.

WWW (World Wide Web) - всемирная паутина. Система распределенных баз

данных, обладающих гипертекстовыми связями между документами.

Whois - адресная книга сети Internet.

Webster - сетевая версия толкового словаря английского языка.

Русские термины

Драйвер - загружаемая в оперативную память программа, управляющая обменом

данными между прикладными процессами и внешними устройствами.

Гипертекст - документ, имеющий связи с другими документами через систему

выделенных слов (ссылок). Гипертекст соединяет различные документы на

основе заранее заданного набора слов. Например, когда в тексте встречается

новое слово или понятие, система, работающая с гипертекстом, дает

возможность перейти к другому документу, в котором это слово или понятие

рассматривается более подробно.

ЛВС - локальная вычислительная сеть.

Маршрутизатор (router) - компьютер сети, занимающийся маршрутизацией

пакетов в сети, то есть выбором кратчайшего маршрута следования пакетов по

сети.

Модем - устройство проебразующее цифровые сигналы в аналоговую форму и

обратно. Используется для передачи информации между компьютерами по

аналоговым линиям связи.

НЖМД - накопители на жестком магнитном диске.

Протокол - совокупность правил и соглашений, регламентирующих формат и

процедуру между двумя или несколькими независимыми устройствами или

процессами. Стандартные протоколы позволяют связыватся между собой

компьютерам разных типов, работающим в разных операционных системах.

Ресурс - логическая или физическая часть системы, которая может быть

выделена пользователю или процессу.

Сервер - программа для сетевого компьютера, позволяющая предоставить услуги

одного компьютера другому компьютеру. Обслуживаемые компьютеры сообщаются с

сервер-программой при помощи пользовательской программы (клиент-программы).

Kомпьютер в сети, предоставляющий свои услуги другим, то есть выполняющий

определенные функции по запросам других.

Узел - компьютер в сети, выполняющий основные сетевые функции (обслуживание

сети, передача сообщений и т.п.).

Хост - сетевая рабочая машина; главная ЭВМ. Сетевой компьютер, который

помимо сетевых функций (обслуживание сети, передача сообщений) выполняет

пользовательские задания (программы, расчеты, вычисления).

Шлюз - станция связи с внешней или другой сетью. Может обеспечивать связь

несовместимых сетей, а также взаимодействие несовместимых приложений в

рамках одной сети.

Электронная почта - обмен почтовыми сообщениями с любым абонентом сети

Internet.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан и

др. - М.: Экономика, 1993. - 574 с.

2. Алексеев А. А. "Внешние" факторы маркетинга в сети М.: //Мир

Интернет. 1998. - № 2(17).

3. Алексеев А. А. Комплексная реализация задач маркетинга в системе

глобальной сети Internet // Доклад: Международный конгресс "Маркетинг и

проблемы информатизациии предпринимательства" СПб: Из-во СПУЭиФ, 1997"

4. Алексеев А. А. Формирование регионально-отраслевых информационных BBS//

Доклад: Международный конгресс "Маркетинг и проблемы информатизациии

предпринимательства" СПб: Из-во СПУЭиФ, 1997"

5. Алексеев А. А. Web promotion или как предпринимателю понять, что он

рекламирует в

Интернет М. //Мир Интернет, № 6, 1997

6. Алексеев А. А. Как сделать рекламу Вашей фирмы в сети Интернет:

Пошаговое руководство для фирм желающих сделать рекламу своей продукции в

сети Интернет. Dux comp, 1997

7. Алексеев А. А. Маркетинговые решения: дифференцированный подход М.:

//Мир Интернет, № 4, 1997

8. Анастасия С. Касатонова Локальные сети и их маркетинговая интеграция в

глобальные сети СПб: ДуксНет, 1998

9. Анна Гласман Маркетинговые принципы построения виртуальных страниц

Internet СПб: ДуксНет, 1998

10. Белкин, Александр Введение в маркетинг. -Таллинн; Казань: Пако: Гамма,

Б. г. [1992]. -93с. : табл. , диагр.

11. Введение в рыночную экономику: Под ред. А.Я.Лившица,

И.Н.Никулиной. - М.: Высш. шк., 1994. - 447 с.

12. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководите-

лей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М.:

Азимут-Центр. 1992. - 367 с.

13. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структурыю. - М.:

Дело, 1995. - 192 с.

14. Дихтль Е., Хершген Х. Практический

маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред.

И.С.Минько. - М.: Высш. шк. 1995. - 255 с.: ил.

15. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Форму-

ла успеха: маркетинг /сто вопросов - сто ответов о том, как

эффективно действовать на внешнем рынке/. - М.: МО. 1995.

16. Котлер Ф. Основы маркетинга. Санкт-Петербург: АО

"КОРУНА", АОЗТ "Литера плюс". 1994. - 699 с.

17. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. / Е.П. Голубков - М.,

«Издательство «Дело» - 1995

18. Нижегородцева Наталия Использование Internet приформировании имиджевых

коммуникаций СПб: ДуксНет, 1998

19. Портер М. Международная конкуренция: конкурентные

преимущества стран: Пер. с англ. - М., 1993.

20. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. -

М.: ФиС, 1991. - 304 с.

21. Правила рынка / Под ред. проф. В.Д.Щетинина. - М.:

Междунар. отношения. 1994. - 352 с.

22. Речмен Д.Дж., Мескон М.Х., Боуви К.Л., Тилл Д.В. Современный бизнес:

Учебник в 2-х томах: Пер. с англ. - М.: Республика. 1995. Т. 1. - 431 с.:

ил. Т. 2. - 478 с.: ил.

23. Рогов В. Реклама в сети-новое направление в бизнесе // Экономика и

жизнь. -1997. -N21. -С. 35.

24. Сакс Д ж. Рыночная экономика и Россия: Пер. с англ.

- М.: Экономика. 1994. - 333 с.

25. Эванс Д ж., Берман Б. Маркетинг: Сокр.

пер. с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. А.А.Горячев - М.:

Экономика. 1993 - 335 с.

26. An Introduction to Computer Security: The NIST Handbook. Draft. -

National Institute of Standards and Technology, Technology Administration,

U.S. Department of Commerce, 1994. - 310 c.

-----------------------

[1] Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг

/сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать

на внешнем рынке/. - М.: МО. 1995. С. 12-14

[2] Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг

/сто вопросов - сто ответов о том, какэффективно действовать

на внешнем рынке/. - М.: МО. 1995. С. 16-17.

[3] Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать

на рынке. - М.: ФиС, 1991. С. 8-11.

[4] Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр./ Арман Дайан и

др. - М.: Экономика, 1993. С. 8.

-----------------------

МАРКЕТИНГОВЫЕ РЕШЕНИЯ:

товар, место торговли, система формирования спроса и стимулирования сбыта

(ФОССТИС), ценовая политика и

т. д.

Система информации управления

ПЛАНИРОВАНИЕ

АНАЛИЗ:

а) рыночной ситуации,

б) покупателей,

в) конкурентов,

г) товара

ЦЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ:

а) возвращение капиталовложений,

б) оплата труда персонала,

в) социальные обязанности перед об-

ществом

АНАЛИЗ И КОНТРОЛЬ (рынка покупателей, конкурентов, товара)

Новые товары

и их испытание

Прогнозирование

рынков

Выбор рынка

(рынков)

Управление

производством

товара

ЦЕЛИ МАРКЕТИНГА:

а) удовлетворение требований (потребностей)

потребителей,

б) достижение превосходства над

конкурентами,

в) завоевание доли рынка,

г) обеспечение роста продаж

финансовая,

технологическая,

организационно-

структурная,

кадровая

и т. д.

экономика,

правовое

регулирование,

политика,

социальная сфера, международные отношения и т. д.

ВНЕШНЯЯ СРЕДА:

ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА:

Рис. 1.1 Схема маркетинговой деятельности предприятия

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11