Психогигиена стресса в организации как основа стабильности ее поведения. Курсовая работа.

| № | Способы материального стимулирования | Имеют место на предприятии |

|----+--------------------------------------+----------------------------|

| | | Да | Нет |

| 1 | 2 | | |

| | | 3 | 4 |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 1 | Заработная плата | + | |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 2 | Премии | | - |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 3 | Бонусы («тринадцатая зарплата») | | - |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 4 | Участие в прибылях | + | |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 5 | Планы дополнительных выплат | | - |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 6 | Участие в акционерном капитале | + | |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 7 | Оплаченный отпуск | | - |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 8 | Оплата кратковременной/ | + | |

| | долговременной нетрудоспособности | | |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 9 | Обеспечение работников рабочей | | - |

| | одеждой, обувью | | |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 10 | Оплата транспортных расходов | | - |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 11 | Доплаты на питание | | - |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 12 | Оплата питания | | - |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 13 | Скидки на покупку товаров компании | | - |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 14 | Компенсация расходов на образование | | - |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 15 | Предоставление беспроцентных | | - |

| | кредитов | | |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| | Загородные поездки, пикники, | | |

| 16 | оплаченные | | _ |

| | | | |

| | компанией | | |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| | Различные формы страхования | | |

| 17 | работников и | + | |

| | | | |

| | членов их семей | | |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| | Оплата медицинского и | | |

| 18 | стоматологического обслуживания | | - |

| | работников | | |

|----+--------------------------------------+-------------+--------------|

| 19 | Машина, предоставляемая компанией | + | |

+------------------------------------------------------------------------+

Согласно данным таблицы экономическое стимулирование на предприятии

присутствует, однако функция мотивации явно применяется нешироко.

В фирме используются такие стимулы как: премии, бонусы, оплаченный отпуск,

медицинское обслуживание и т.д., которые определенным образом могли бы

улучшить эффективность работы сотрудников. Следовательно, можно сделать

вывод, что предприятию требуется более совершенная система мотивации и

поощрения работников.

2.2. Оценка эффективности деятельности предприятия:

Эффективность использования основных фондов.

1) Фондоотдача (руб.)

Показатель фондоотдачи характеризует уровень товарооборота в расчете на

принятую стоимостную единицу основных фондов.

Фо=РТО/ОФ; Фо= 27375/390 = 70,19 тыс. руб

2) Фондоемкость (руб.)

Показатель фондоемкости характеризует насыщенность предприятия

техническими средствами, показывая какая величина основных фондов

использу-етсядля осуществления одного рубля товарооборота.

Фе=ОФ/РТО; Фе= 390/27375 =0,014 тыс.руб.

3) Фондорентабелъностъ (руб.)

Показывает рентабельность основных фондов предприятия.

Фр=П/ОФ;

фр= 10950/390 = 28,07 тыс. руб.

4) Фондовооруженность (руб.)

Характеризует величину основных производственных фондов, приходящуюся на

одного работника.

Фв=ОФ/Ч; Фв=390/15=26 тыс. руб.

5) Товарооборот на 1 кв. метр общей (торговой) площади (руб.)

ТО=РТО/St; ТО=27375/300 = 91,25 тыс. руб.

6) Прибыль на 1 кв. метр общей (торговой) площади (руб.)

Пр=П/St; ПР= 10950/300 = 36,5тыс. руб.

Эффективность использования оборотных средств.

1) Оборачиваемость оборотных средств (дни),

Об=ОС/Тоо; Об=750/450= 1,7 дней.

Эффективность использования трудовых ресурсов.

1) Производительность труда (руб.)

Пр=РТО/Ч; Пр=27375/15 = 1825 тыс. руб.

2) Товарооборот (реализованная продукция) па 1 рубль расходов на оплату

труда (руб.)

ТО=РТО/ФЗП; ТО=27375/450 = 60,83 тыс. руб.

3) Прибыль на 1 рубль расходов на опиату труда (руб,)

П=П/ФЗП: П= 10950/450 = 24,33 тыс. руб.

4) Коэффициент трудоемкости

К=Ч/РТО; К=15/27375 = 0,00055.

Эффективность текущих затрат.

1) Уровень издержек обращения.

Iио=ИО/РТО*100%; Iио=(432/27375)*100%=1,6

2) Затратоотдача (товарооборот на 1 рубль текущих затрат), (руб.)

Зо=РТО/ИО; Зо=27375/432=63,3 тыс. руб.

3) Рентабельность затрат.

Р=П/ИО; Р=10950/432=25,34

4) Коэффициент эффективности капитальных вложений.

Кэ=П/КП; Кэ=432/750 = 0,576

5) Срок окупаемости капитальных, вложений (лет).

Ок=КП/П;

Ок=750/432 = 1, 74 (года).

Анализируя показатели, характеризующие эффективность деятельности

предприятия ОАО «Терцея», можно сделать вывод, что его финансовое

положение находится на достаточно высоком уровне, т. к. уровень издержек

обращения достаточно низок, по сравнению с получаемой прибылью.

Эффективность использования основных фондов очень высока, об этом

свидетельствуют высокие показатели фондоотдачи, фондоемкости,

фондорентабильности. Фондоотдача за 2004г. выросла на 26 тыс. руб. И

продолжает оставаться примерно на том же уровне. Оборачиваемость оборотных

средств практически не изменилась, оставаясь приемлемого уровня.

Производительность труда за 2004г. выросла на 1825 тыс. руб., за счет

высокой квалификации работников и огромного интереса и желания работать.

Коэффициент эффективности капитальных вложений, возросший и составляющий

0,576 при сроке окупаемости в среднем 1 год, очень ярко описывает

положение фирмы в данный момент. Т. е. реализация продукции большими

объемами и в короткий срок позволяет окупить все произведенные затраты.

На практике, более целесообразно сочетать использование системы

показателей оценки эффективности деятельности с расчетом обобщающих

показателей.

В качестве обобщающей оценки эффективности хозяйственной деятельности

торгового предприятия могут быть использованы следующие комплексные

показатели.

1) Показатель эффективности использования торгового потенциала

предприятия.

Эити=РТО/(ФЗП+(ОС+ОФ)*Кпривед);

Данный показатель позволяет оценить эффективность использования

экономического потенциала предприятия и сравнить имеющиеся у него ресурсы

с основным конечным результатом деятельности - розничным товарооборотом.

Чем выше значимость этого показателя, тем лучше выполняется предприятием

его основная функция.

Эити = 27375/(450+(750+390)*018) = 46,25

Значение этого показателя достаточно высоко, т. е. функция предприятия

выполняется им полностью, а именно удовлетворение потребностей населения

Кузбасса наиболее качественными товарами;

2) Показатель эффективности финансовой деятельности,

Эфд=Пв/(ФЗП+(ОС+ОФ)*Кпривед);

С помощью этого показателя можно оценить, при каких ресурсах будет

достигнут основной финансовой результат деятельности предприятия и

насколько эффективно используются эти ресурсы.

Эфд=10950/(450+(390+750)*0,12) = 18,66.

ОАО «Терцея» достигла высокого финансового результата в своей сфере,

благодаря только собственным средствам, обходясь без заемных. Предприятие

было образовано, когда у учредителей уже имелась достаточная сумма денег,

и соответственно инвестиции из других финансовых учреждений не

понадобилось. Более того, эффективность его настолько высока, что компания

является кредитором у многих других.

3) Показатель оценки трудовой деятельности.

Этд=РТО/Ч/СЗ;

Этот показатель характеризует прирост производительности труда на 1 рубль

увеличения средней заработной платы.

Этд=75/15/450=16,6.

Прирост производительности труда на 1 рубль увеличения заработной платы

достаточен для эффективного выполнения работы компании.

4) Интегрированный показатель экономической эффективности хозяйственной

деятельности,

Iэдх отч =41,18 ; Iэдх баз.=37,249

Интегрированный показатель экономической эффективности хозяйственной

деятельности целесообразно анализировать в динамике, в этом случае

определяются темпы его изменения и по полученным результатам можно делать

выводы о повышении или снижении всей хозяйственной деятельности ОАО

«Терцея» Тэдх = Iэдх отч./Тэдх баз.* 100%;

Тэдх = 41,18/37,249*100%=110,57.

5) Показатель темпа интенсивности развития торгового предприятия.

Тинт = (Тит*Тоос*Тфо)/(Тфзп*Тос*Тоф)*100%;

Тинт = (1,65*1,53*1,444)7(1,875*1,65*1,725)*100%=68%.

Темп интенсивности развития ОАО «Терцея» значительно высок. Руководство

фирмы старается использовать все свои возможности для увеличения и

расширения.

6) Показатель темпа экономического роста предприятия.

В процессе поведения комплексного экономического анализа необходимо

изучить темпы роста ОАО «Терцея»». Оценку уровня экономического роста

предприятия можно дать на основании качественных показателей хозяйственной

деятельности торгового предприятия.

Тэр=1,0074.

Показатели характеризующие деятельность предприятия (в динамике), в

тыс.руб.

2.3. Выводы и предложения по улучшению деятельности предприятия, оценка

экономической эффективности предлагаемых мероприятий:

В результате проведенной комплексной оценки системы управления

организацией возможно осуществление рекомендаций по устранению узких мест

в организации и системе управления, совершенствования организационной

структуры, отдельных управленческих процессов и процедур.

Как уже было видно из нашего исследования один из недостатков на

предприятии - это малая мотивация работников к труду, одной заработной

платы явно недостаточно в настоящее время для того, чтобы человек работал

усердно и отдавал почти всего себя организации. Поэтому нужно ввести

дополнительные средства стимулирования, поощрять за хорошую работу отдыхом

на природе или в другом приятном для них месте.

Из проведенного исследования видно, что предприятие работает с прибылью,

для того чтобы ее приумножить нужно расширять свой бизнес, следовательно,

нужно подумать о том, чтобы увеличить площадь сдаваемую в аренду. Это и

принесет нужный эффект. Тем более, что фирма имеет свои свободные средства

и ей не нужно прибегать к заемному капиталу.

В результате чрезмерной загруженности работников следует предусмотреть в

офисе небольшие комнаты отдыха, где сотрудники смогли бы просто выпить

чашечку чая и отдохнуть буквально несколько минут.

Также для более эффективной работы фирмы нужно мотивировать работников на

повышение своей квалификации вне стен организации, возможно, оплатить

какие - то курсы, которые могут дать новые знания, информацию. Тот, кто

владеет новейшей информацией, практически владеет всем миром, поэтому это

очень важный аспект для предприятия.

Глава 3. Анализ проведения мероприятий по психогигиене стресса в

организации

Анализ проведения мероприятий по психогигиене стресса был проведен

на предприятии ООО «Капитель-Т». Это производственное предприятие,

основное направление деятельности - монтаж, демонтаж козловых, мостовых

кранов, подкрановых путей; сервисное обслуживание вагонно-ремонтных депо

Западно-Сибирской железной дороги. В основном заказы предприятия

сосредоточены в городах Кемеровской области, и Центрального округа РФ, но

бывает разовые заказы из ближнего и дальнего зарубежья. В фирме есть

небольшое торговое подразделение, состоящее из четырех торговых точек, где

осуществляется торговля продуктами питания.

Таким образом, в ООО «Капитель-Т» 3 структурных подразделения:

административно-управленческое, производственное, торговое. Всего по

штатному расписанию числится 43 человека.

В административно-управленческом подразделении 6 человек: директор,

заместитель директора по управлению персоналом, главный бухгалтер, главный

инженер, менеджер по строительству, инженер по проектно-сметной работе.

Необходимо отметить, что директора по управлению персоналом приняли

недавно - 11 января 2005 года. Необходимость введения данной должности в

штатное расписание обоснована производственным расширением, и для

необходимо подобрать работников ИТР.

В производственном подразделении числится 30 человек: мастер (3 человека),

техник-геодезист, водитель (2 человека), монтажники подъемно-транспортного

оборудования (22 человека), электромонтажники (2 человека).

В торговом подразделении числится 7 человек: менеджер по торговле,

продавец продовольственных товаров (6 человека).

Поскольку заместитель директора по управлению персоналом на данном этапе

занимается подбором специалистов, то мероприятия по психогигиене не

запланированы. Но поскольку работа на ООО «Капитель-Т» напряженная, т.к.

есть запланированные работы по графику, но иногда бывают экстренные

аварийные ситуации, когда необходим выезд нескольких бригад. В связи с

напряженным графиком работы, всем работникам предприятия к основному

ежегодно оплачиваемому отпуску добавляется 4 дня.

Основными факторами социально-экономического развития и повышения

конкурентоспособности любого предприятия является обеспеченность его

квалифицированной рабочей силой, степень ее мотивации. Выработке стратегии

развития предприятия логически должен предшествовать анализ трудового

потенциала работников. Оценка состояния трудового потенциала предприятия

стала задачей исследования, запланированная на 2005 год.

При этом запланированы важнейшие структурные компоненты:

1) профессионально-квалификационный потенциал: характеристики работников

по профессиям, образованию, стажу, уровню квалификации и т. д.; 2)

психофизиологический, характеризующийся такими показателями как пол,

возраст, состояние здоровья, стрессоустойчивость работников.

3) мотивационный, представляющий уровень удовлетворенности работников

трудом, структуру мотивов трудовой деятельности и

профессионально-квалификационного роста.

На данном этапе своей деятельности заместитель директора по управлению

персоналом провел анализ профессионально-квалификационного потенциала

работников, и занимается подбором персонала, т.к. в третьем квартале 2005

года запланирован новый график работы предприятия, связанный с расширением

сферы деятельности ООО «Капитель-Т».

Представим ряд характеристик, который дает общее представление о

профессионально-квалификационном потенциале предприятия.

Более 70,0% персонала - рабочие, в основном среди которых преобладают

рабочие по обслуживанию технологических систем - 30,5% и рабочие по

ремонтному обслуживанию технологических установок - 26,6%. Средний разряд

в этой категории работников - 4,2.

Уровень образования не слишком высок - удельный вес руководителей и

специалистов с высшим образованием невелик (главный инженер и один из

мастеров имеют только начальное профессиональное образование), а среди

рабочих более половины имеют лишь общее среднее образование, хотя для

использования сложных технологий рабочим необходима специальная

профессиональная подготовка (а в ряде случаев - и высшее образование).

Ранее около 35% рабочих принимались на предприятие по вольному найму,

среди этой категории принятых 45,5% имеют лишь среднее общее образование.

Они, естественно, нуждаются в определенной профессиональной подготовке или

переподготовке. Поэтому в феврале 2005 г. был составлен график повышения

квалификации работников. На апрель месяц прошли аттестационную

квалификацию 10% рабочего персонала.

В связи с расширением предприятия, у многих работников наблюдается

Страницы: 1, 2, 3, 4