Социально-психологические технологии формирования стрессоустойчивости человека

Социально-психологические технологии формирования стрессоустойчивости человека

На правах рукописи

Ли Канг Хи

Социально – психологические технологии формирования

стрессоустойчивости человека

Специальность 19.00.05. – социальная психология

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата психологических наук

Москва

2005

Работа выполнена на кафедре социальной психологии Московского

государственного социального университета (РГСУ)

|Ученый секретарь | |

|Диссертационного совета | |

|Кандидат психологических наук, доцент |И.В. Шаповаленко |

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

В современных условиях на первое место выступает проблема социальной

ценности человека, при этом здоровье является одним из важных объективных

условий жизнедеятельности. Среди множества факторов, определяющих

работоспособность и другие характеристики здоровья, большую роль играет

психическая устойчивость к стрессовым ситуациям. Высокий уровень

психической устойчивости к стрессам является залогом сохранения, развития и

укрепления здоровья и профессионального долголетия личности.

Формирование стрессоустойчивости является залогом психического

здоровья людей и непременным условием социальной стабильности,

прогнозируемости процессов, происходящих в обществе. Нарастающие нагрузки,

в том числе психические, на нервную систему и психику современного человека

приводит к формированию эмоционального напряжения, которое выступает одним

из главных факторов развития различных заболеваний. В настоящее время на

передний план выходит забота о сохранении психического здоровья и

формировании стрессоустойчивости современного человека. Путь к психическому

здоровью – это путь к интегральной личности, не разрываемой изнутри

конфликтами мотивов, сомнений, неуверенностью в себе. На этом пути важно

познавать особенности своей психики, что позволит не только предупреждать

возникновение болезней, укреплять здоровье, но и совершенствовать самих

себя и свое взаимодействие с внешним миром.

Социальные взаимоотношения могут способствовать психологической,

социальной адаптации, усвоению форм здорового поведения и восстановлению,

если они носят поддерживающий характер, а также влиять на физиологические

показатели здоровья.

Исходя из этого, актуальность настоящего исследования определяется

следующими обстоятельствами:

1. Отсутствием системы социально- психологических технологий

формирования стрессоустойчивости у взрослых, а также медико-

психологической помощи взрослому в ситуации стрессового напряжения.

2. Накопленный в мире положительный опыт применения телесных,

дыхательных, коммуникативных и интерактивных, когнитивных, релаксационных

техник в групповой тренинговой и индивидуальной работе для непосредственной

практической реализации с целью формирования стрессоустойчивости у взрослых

требует обобщения. Но для их совместного применения необходим принцип,

объединяющий достижения различных направлений таким образом, чтобы они не

отрицали, а наоборот повышали эффективность друг друга в проработке

различных личностных аспектов стрессоустойчивости человека.

3. Неразработанностью проблемы социальной поддержки по преодолению

стресса в социальной психологии.

4. Отсутствием психопрофилактических мероприятий, основанных на

современных методах психологической коррекции стресса у взрослого.

Теоретическая и практическая значимость проблемы психологической

коррекции стрессовых состояний у взрослого и определили выбор темы

диссертационного исследования: «Социально-психологические технологии

формирования стрессоустойчивости человека».

Объект исследования: стрессовое состояние личности.

Предмет исследования: социально-психологические технологии

формирования стрессоустойчивости, с включенной социальной поддержкой,

разработанные на основе психологических механизмов коррекции стрессовых

состояний личности.

Цель исследования состоит в разработке социально- психологических

технологий, методов коррекции, средств и механизмов формирования

стрессоустойчивости у взрослых и в выявлении влияния групповой социальной

поддержки на коррекцию стрессовых состояний личности.

Гипотеза исследования. Сформировано несколько допущений гипотезы:

1. Научно обоснованный и апробированный в эксперименте алгоритм

продуктивных социально- психологических технологий формирования

стрессоустойчивости (ТФС), выступает как особый вид социальных технологий,

позволяющий регулировать процесс изменения личностных параметров: «ценность

принципов самоактуализации», «экзистенциальность», «способность к близким

социальным контактам», «опора на себя».

2. Групповая социальная поддержка, включенная в ТФС (личностно-

ориентированные, телесные, когнитивно-поведенческие, суггестивно-

эмоциональные) приводит к повышению стрессоустойчивости, а также

самоактуализации личности и других личностных параметров. Усиление качеств

самоактуализации, посредством социально-психологической поддержки в свою

очередь, делает восприятие людей более адекватным, что в целом повышает их

стрессоустойчивость.

3. Действие групповой социальной поддержки в ТФС потенциально может

включаться в двух случаях в ходе оценки стрессора и совладания со стрессом.

Во-первых: она может срабатывать на стадии оценивания стрессора (если

индивид осознаёт, что рядом есть люди, готовые помочь ему в решении его

проблем и оценивает себя – как более способного справиться со стрессом).

Во-вторых, социальная поддержка может включаться на стадии преодоления

стресса и срабатывать посредством редуцирования воздействия стресса на

индивида.

4.Групповая социальная поддержка – эффективный способ управления

стрессом. Стиль и характер межличностного взаимодействия в группе, если он

носит поддерживающий характер, может привести к формированию качеств

стрессоустойчивости и являться эффективным способом управления стрессом или

профилактики заболеваний, вызванных стрессом.

В соответствии с целью и гипотезами определены основные задачи

исследования:

1. Провести теоретический анализ основных направлений изучения стресса

в социальной психологии, а также систематизировать и обобщить положительный

опыт применения телесных, дыхательных, коммуникативных, интерактивных,

когнитивных, релаксационных и других техник в групповой и индивидуальной

работе.

2. Разработать и апробировать алгоритм социально- психологических

технологий формирования стрессоустойчивости с включенной социальной

поддержкой и проверкой его эффективности.

3. Разработать фазы (этапы) психологического сопровождения социальной

поддержки, включенной в технологии формирования стрессоустойчивости.

4. Определить уровни стрессоустойчивости обучаемых, влияющие на

коррекцию стрессового состояния личности.

5. Разработать принципы организации и проведения социально-

психологических технологий формирования стрессоустойчивости.

Теоретико-методологической основой исследования послужил

диалектический метод познания и развития социальных и психических явлений,

нашедший отражение в трудах классиков отечественной и зарубежной психологии

(Аболина Л.М., 1987; Ломова Б.Ф., 1991; Эриксона Э., 1960 и др.); в научных

положених о развитии и формировании личности в деятельности (Ананьева Б.Г.,

1968; Леонтьева Л.Н.,1975 и др.); в философских и психологических теориях

развития личности (Выготского Л.С., 1996 др.). Особое значение для

диссертационного исследования имеют положения и выводы, раскрывающие

различные аспекты психотерапевтических и коррекционно-развивающих основ

воздействия на человека (Рувинский С.Л., 1983; Гримак Л.П., 1991 и др.).

Положение о том, что социальные взаимоотношения могут способствовать

психологической, социальной адаптации, усвоению форм здорового поведения и

восстановлению, если они носят поддерживающий характер, а также влиять на

физиологические показатели здоровья (Malarkey, Kiecolt – Glaser, Gooper,

1994).

Основной эмпирический материал получен в результате социально-

психологического исследования, проведенного в 2001-2004г. с использованием

методов наблюдения, анкетного опроса, тестирования, константирующего и

формирующего эксперимента с математической обработкой данных в форме

статистического и корреляционного анализов.

Научная новизна исследования:

-разработан и апробирован алгоритм применения социально-

психологических технологий формирования стрессоустойчивости (ТФС):

личностно-ориентированных, телесно-ориентированных, когнитивно-

поведенческих, суггестивно-эмоциональные с включенной групповой социальной

поддержкой в процессе формирования стрессоустойчивости;

-определены особенности (фазы) психологического сопровождения

групповой социальной поддержки, включенной в ТФС (личностно-

ориентированные, телесные, когнитивно-поведенческие, суггестивно-

эмоциональные) приводящей к повышению стрессоустойчивости, а также

самоактуализации личности и других личностных параметров;

-определены группы обучаемых, имеющие различные уровни

стрессоустойчивости, построены их психологические профили, позволившие

определить уровни психологических факторов каждой группы, влияющих

эффективно и продуктивно на коррекцию стрессового состояния личности;

-определены виды социальной поддержки: эмоциональная,

инструментальная, информационная, представленные и реализованные в

суггестивно – эмоциональных, телесно –ориентированных, когнитивно-

поведенческих технологиях формирования стрессоустойчивости;

-определены основные (ведущие) психологические факторы личности по

уменьшению стрессовых состояний испытуемых под действием ТФС: существенное

влияние отдельных личностных составляющих испытуемых («ценность принципов

самоактуализации», «опора на себя», «экзистенциальность», «способность к

близким социальным контактам» и др.) на показатели относительного

уменьшения стресса.

-экспериментально определены ведущие психологические механизмы

коррекции стрессовых состояний человека, к которым отнесены механизмы

релаксации;

- разработаны принципы организации и проведения социально-

психологических технологий формирования стрессоустойчивости;

-разработаны практические мероприятия по психогигиене и

психопрофилактике стресса, с учетом индивидуальных методов уменьшения

стрессового состояния, и уточнения основных, ведущих психологических

факторов стрессоустойчивости человека.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Алгоритм применения социально- психологических технологий

формирования стрессоустойчивости с включенной групповой социальной

поддержкой представленный: личностно-ориетированными, суггестивно-

эмоциональными, телесно-ориетированными, когнитивно-поведенческими ТФС,

реализованные в семи модулях: 1-й модуль – системной интеграции личности; 2-

й модуль – эмоциональной саморегуляции; 3-й модуль – психологической

готовности к стрессу; 4-й модуль – развития навыков саморегуляции; 5-й

модуль – социальной адаптации и эффективной коммуникации; 6-й модуль –

расширения поведенческих стратегий; 7-й модуль – эффективного поведения в

стрессовой ситуации.

2. Применение алгоритма ТФС с включенной групповой социальной

поддержкой существенно влияет на коррекцию стрессовых состояний испытуемых:

изменяются - «ценность принципов самоактуализации», «экзистенциальность»,

«способность к близким социальным контактам» «опора на себя»,

«оптимистичность», «тревожность».

3. Особенности и виды социальной поддержки в процессе формирования

стрессоустойчивости: эмоционально-оценочная, инструментальная и

информационная. Эмоционально-оценочная поддержка означает признание и

принятие чувств. Информационная поддержка включает руководство,

инструментальная – практические навыки борьбы со стрессом.

4. Этапы психологического сопровождения социальной поддержки,

включенной в ТФС: 1-й этап: установление доверия; 2-й этап: исследование

причин непродуктивности в стрессе; 3-й этап: дифференциация и согласование

конфликтных стремлений в сфере внутриличностного пространства; 4-й этап

дифференциация и согласование конфликтных мотивов, стремлений в

межличностном пространстве; 5-й этап: изменение привычных неконструктивных

стереотипов взаимодействия; 6-й этап: сущностная трансформация.

5. Принципы организации и проведения ТФС: комплексность,

индивидуализация, активность, диалогизация взаимодействия и обратная связь,

самодиагностика.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав,

заключения, списка литературы и 11 приложений.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновываются актуальность исследования и степень

разработанности проблемы. Формулируются цели, гипотеза, задачи, этапы

работы, обозначаются экспериментальная база и выборка исследования,

показываются научная новизна и практическая значимость работы, представлены

основные положения, выносимые на защиту.

В первой главе – «Теоретические и практические подходы к изучению

формирования стрессоустойчивости человека», проведенный анализ литературы

показал, что в настоящее время существует три основных направления, в

которых изучается проблема стресса у человека. Первое направление

представлено работами исследователей, придерживающихся позиций

основоположника теории стресса – Г. Селье. Второе направление базируется на

системном видении причин стресса, как компонента в формировании пограничных

нервно-психических расстройств и дезадаптации личности. Третий подход,

который на сегодня является самым «популярным», основывается на видении

природы стресса и совладания с ним (копинга) Р. Лазаруса.

На формировании разных видов стресса оказывают влияние как

специфичные для конкретной социальной категории стрессоры, так и

соответствующие средовые условия (Л. Ланг, Ю.А. Александровский) При

синдроме профессионального сгорания (М.В. Барабановой, Т.И. Ронгинская) –

эмоциональное перенапряжение при работе с людьми. У студентов (О.Б.

Долгинова, Е.Б. Красная) – смена места учёбы и места жительства; проблемы в

любовных, дружеских, родственных отношениях; личностные изменения на фоне

профессионального роста; проблемы быта, здоровья, смерти близких людей,

приобретения животных. У пожарных (Д. Хоффельд) – это стрессоры физические

(шум, экстремальная температура, огонь, ядовитые газы, взрывы и др.),

психические (смерть или угроза смерти детей и подростков, массовое ранение

людей, страх за семью и др.), социальные (авторитарный стиль руководства,

критика, принуждение и др.), индивидуальные и материальные. У

онкологических больных (И. Барак, А. Ахирон, З. Ротшейн, Ш. Елизар) –

высокий уровень беспокойства, высокая оценка вторжения и избегания.

Основная индивидная характеристика содержания стресса – адаптация

(стрессоустойчивость). По мнению «пограничных» психиатров (Ю.А.

Александровский, А.Д. Адо, А.В. Вальдман, В.И. Лебедев и др.) – это барьер

психической адаптации. Психологи (Л.Г. Дикая, О.А. Конопкин, В.И.

Моросанова, Р.Р. Сагиев) основой стрессоустойчивости считают саморегуляцию

человека, которая состоит из определенных звеньев (О.А. Конопкин) и

стилистически разнообразна (В.И. Моросанова, Р.Р. Сагиев, Л.Г. Дикая).

Другие авторы (Л. Мерфи, Р. Лазарус, С. Фолкман, Д. Амирхан, Н. Сирота и

др.) относят к данной характеристике различные когнитивно обусловленные

механизмы совладания со стрессом (копинг-механизмы) и механизмы

психологической защиты (Н. Хаан). Копинг-механизмы проявляются в

когнитивной, эмоциональной и поведенческой сфере человека в виде

разнообразных копинг-стратегий: противостоящего совладания,

дистанцирования, самоконтроля, поиска социальной поддержки, принятия

ответственности, избегания, планового решения проблемы, позитивной

переоценки (Р. Лазарус, С. Фолкман). Также это копинг-стратегии решения

проблемы, поиска социальной поддержки, избегания проблемы (Д. Амирхан).

Молодые люди и мужчины выбирают активные копинг-стратегии, а пожилые люди и

женщины – пассивные (К. Муздыбаев, С. Этдвин, К. Сюттон, К. Чэра). На

копинг-стратегии влияет локус-контроль (Д. Роттер), этнический фактор (Л.

Таукенова), тип ВНД (Л. Собчик), психические и соматические заболевания (Е.

Чехлатый, Н. Сирота, В. Ялтонский). Со стрессоустойчивостью отождествляют

эмоциональную устойчивость и способность контроля эмоций (Е.А. Милерян);

способность переносить большие нагрузки и успешно решать задачи в

экстремальных ситуациях (Н.Н. Данилова); способность преодолевать состояние

эмоционального возбуждения при выполнении сложной деятельности (В.Л.

Страницы: 1, 2