Теория психологии народов

Теория психологии народов

Введение

С каждым годом возрастает число людей, посещающих зарубежные государства в

качестве туристов и деловых партнеров. В международный бизнес активно вклю-

чается все больше людей, часто не обладающих опытом международного общения.

Ими в сферу бизнеса вносится существенный элемент национальной специфики.

Хотя участники международного общения придерживаются в общем-то сходных

этических норм и правил, тем не менее национальные и культурные особенности

способны оказаться весьма значимыми в межличностных и деловых отношениях.

Обычно при близком совпадении интересов сторон, то есть при сотрудничестве,

различия национального, характера, манер поведения и образа мышления

заметно не проявляют себя. Однако стоит только возникнуть разногласиям или

конфликтам, как эти различия начинают играть важную роль. Таким образом,

необходимо быть гото- вым к возможному проявлению «непредвиденных»

действий, поступков, решений со стороны своих иностранных коллег и

заблаговременно выработать оптимальные тактику и стратегию во

взаимоотношениях с ними. А для этого надо знать особен- ности их

национального характера, специфику их образа жизни и манеры пове- дения.

Под национальным характером нужно понимать нечто приобретенное,

полученное в процессе контактов внутри определенного сообщества людей на

протяжении их многовековой жизни. Это традиционные формы реакции народа па

окружающий мир, установившиеся нормы поведения и деятельности. Это,

наконец, совокупность важнейших способов регулирования общения, сложивших-

ся на основании системы ценностей общества, причем эти способы усвоены как

на сознательном, так и на бессознательном уровне.

Имеется несколько мощных факторов, способных заметно влиять на нацио-

нальный характер. Среди них — тип общества, в котором живут люди, их язык,

доминирующая религия, психофизиологическая природа нации, а также среда

обитания

Под национальным стилем следует понимать манеру поведения, типичную для

жителей той или иной страны, а не для представителей отдельных входящих в

нее национальностей. Так, китаец, живущий в США и выступающий от имени

американской компании, в известной мере может сохранить черты, присущие

китайскому национальному характеру, и это будет влиять на его попедение при

общении. Однако его стиль будет скорее американским, поскольку на формиро-

вание переговорных процессов в большей степени оказывают влияние те усло-

вия, в которых человек работает, и то, от имени какой страны он выступает.

1. Жители туманного Альбиона

Несмотря на островное положение Великобритании, к ее историческому

развитию «приложили руки» многие завоеватели: кельты, римляне, саксы,

скандинавские викинги, норманны.

В итоге сформировалась английская нация, вобравшая в себя многочисленные

противоречивые черты. Только история дает правильные ответы на вопросы: как

может быть одна нация одновременно столь аристократической и столь

демократической; как приверженность традициям и практический расчет могут

уживаться друг с другом; как лавочник способен уравновешиваться

завоевателем, а обыватель — мечтателем.

Итак, в английском характере воплотились англосаксонская практичность с

кельтской мечтательностью, пиратская храбрость викингов с дисциплиной

норман- нов. Национальный характер живуч у всех народов. Но ни к какому

народу это не относится в большей степени, чем к англичанам, которые, судя

по всему, имеют нечто вроде патента на живучесть своей натуры. Таким

образом, первая и наиболее очевидная черта этой нации — стабильность и

постоянство характера составля- ющих ее индивидов. Они меньше других

подвержены влиянию времени, преходящим модам. Если авторы, пишущие об

англичанах, во многом повторяют друг друга, то объясняется это прежде всего

неизменностью основ английского характера. Важно, однако, подчеркнуть, что

при всей своей стабильности характер этот состав- лен из весьма

противоречивых, даже парадоксальных черт, одни из которых весьма очевидны,

другие же — трудноуловимы, так что каждое обобщение, касающееся англичан,

легко может быть и оспорено.

Любознательность англичан позволила им познакомиться с лучшим из того,

чем обладают другие народы, и все-таки они остались верны своим традициям.

Являя собой воплощение конформизма, англичане в то же время сохраняют

индивидуаль- ность.

Нельзя утверждать, будто англичане никогда не менялись. Перемены происхо-

дят постоянно, но эти различия, столь заметные внешне, не затрагивают

нации.

Хорошо это или плохо, но исконные черты: английской натуры по-прежнему оста-

ются неким общим знаменателем, оказывают глубокое влияние на национальный

характер и общий стиль жизни.

Когда речь заходит о «жесткой верхней губе» англичанина, за этим стоят два

понятия — способность владеть собой (культ самоконтроля) и умение подоба-

ющим образом реагировать на жизненные ситуации (культ предписанного пове-

дения). Ни то, ни другое не было свойственно англичанам вплоть до начала

XIX столетня. Невозмутимость и самообладание, сдержанность и

обходительность отнюдь не были чертами английского характера для «веселой

старой Англии», где верхи и низы общества скорее отличались буйным,

вспыльчивым нравом, где для вызывающего поведения не было моральных

запретов.

Принципы «джентльменского поведения», были возведены в культ при королеве

Виктории. И они возобладали над крутым нравом «старой Англии». Англичанину

и теперь приходится вести постоянную борьбу с самим собой, с естественными

страстями своего темперамента, рвущимися наружу. И такой жесткий

самоконтроль забирает слишком много душевных сил. Этим можно отчасти

объяснить то, что англичане тяжелы на подъем, склонны обходить острые углы,

что им присуще желание быть вне посторонних взглядов, порождающее культ

частной жизни.

Англичанина с детства приучают спокойно сносить холод и голод,

преодолевать боль и страх, обуздывать привязанности и антипатии. Считая

открытое, раскован ное проявление чувств признаком невоспитанности,

англичане под час превратно судят о поведении иностранцев, точно так же как

и иностранцы нередко превратно судят об англичанах, принимая маску

невозмутимости за само лицо или же не сознавая, зачем нужно скрывать свое

подлинное душевное состояние под такой маской.

Англичане отличаются умеренностью, о которой они не забывают как во время

труда, так и в наслаждениях. В англичанине почти нет ничего показного. Он

весь живет прежде всего и больше всего для себя. Его природе свойственны

любовь к порядку, комфорту, стремление к умственной деятельности. Он любит

хороший транспорт, свежий костюм, богатую библиотеку.

Англичане простого сословия чрезвычайно дружелюбны и услужливы.

Обратившегося с каким-нибудь вопросом иностранца англичанин возьмет за

плечо и начнет показывать ему дорогу с разными наглядными приемами, неско-

лько раз повторяя одно и то же, а потом еще долго будет смотреть вслед, не

веря, что спрашивающий мог так скоро все понять.

Англичане не только умеют обходить все препятствия, избегая ненужной

ломки, но и сама работа выполняется у них с совершенным спокойствием, так

что даже бли- жайший сосед часто и не подозревает, что рядом с ним кипит

гигантская работа.

В стране, обуреваемой свирепыми ветрами, дождями и туманами, созданы

условия, в которых человек больше чем где бы то ни было уединен в своем

жилище и удален от своих ближних.

Нет народа в Европе, у которого бы обычай возводился в такой

неприкосновен- ный закон. Раз обычай существует, как бы он ни был странен,

смешон или ориги- нален, ни один хорошо воспитанный англичанин не осмелится

его нарушить. Хотя англичанин политически свободен, он строго подчиняется

общественной дисцип- лине и укоренившимся обычаям.

Феноменом является также распространение клубов. Клуб считается домом,

семейным святилищем, тайны которого никому нельзя нарушать безнаказанно.

Изгна- ние из клуба — величайший позор для англичанина.

Англичанин чувствует сильную потребность в обществе, но никто лучше него

не умеет уединяться среди многочисленных друзей. Не нарушая приличия, он

спосо- бен отлично быть самим с собой среди огромной толпы, предаваться

своим размышлениям, делать все, что ему угодно, никогда не стесняя ни себя,

ни других.

Никто не умеет так строго распределять свое время и деньги, как

англичанин. Он чрезвычайно много работает но всегда находит время и

отдохнуть. В часы труда он работает, не разгибая спины, напрягая все

умственные и физические силы, в свобод- ное время он охотно предается

удовольствиям.

На каждом англичанине, где бы он аи жил, лежит печать его национальности.

Куда бы он ни явился, он всюду внесет свои обычаи, свою манеру поведения,

нигде и ни для кого не изменит своих привычек, он везде — у себя дома. Это

ориги- нальный, самобытный, в высшей степени цельный характер.

Англичанин очень тщеславен. Он уверен, что в его отечестве все идет

лучше, чем у других. Поэтому он смотрит на иностранца высокомерно, с

сожалением и нередко с полным презрением. Этот недостаток у англичан

развился вследствие отсутствия общительности и преувеличенного сознания

своего превосходства над другими.

Деньги - кумир англичан. Ни у кого богатство не пользуется таким поче-

том. Каково бы ни было общественное положение англичанина, будь то

ученый, адвокат, политический деятель или священнослужитель, прежде всего

он коммерсант. Его первая забота всегда и везде — нажить как можно больше.

Но при этой необузданной алчности и страсти к наживе англича- нин

вовсе не скуп: любит жить с большим комфортом и на широкую ногу.

Флегматик по натуре, он способен страстно .увлекаться всем великим,

новым, оригинальным. Если жизнь англичанина складывается таким образом, что

он лишен возможности вести тяжелую борьбу с житейскими препятствиями, то он

начинает страдать, невыносимой хандрой. Тогда от давящей скуки он принимает-

ся искать развлечения , в самых странных приключениях.

Идеалом англичан служат независимость, образованность, достоинство, чест-

ность и бескорыстие, такт, изящество манер, изысканная вежливость, способ-

ность пожертвовать временем и деньгами для хорошего дела, умение руководить

и подчиняться, настойчивость в достижении поставленной цели, отсутствие

чван- ства.

Человеку, который не любит домашних животных или которого, упаси Бог,

невзлюбят они, трудно завоевать расположение англичан. Последние убеждены,

что собака способна безошибочно распознать характер или намерения человека,

которого видит впервые. Если собака проявляет неприязнь к кому-либо из

гостей, в доме станут относиться к нему настороженно.

Человеку, впервые попавшему в Англию, нетрудно обнаружить, как безупречно

воспитаны здесь дети и как бесцеремонно ведут себя собаки и кошки. По

мнению же англичан, многие народы, в частности итальянцы, слишком жестоки с

животными и слишком либеральны с детьми. В глубине души англичане убеждены,

что родителям лучше быть чересчур строгими, чем мягкими. Здесь еще бытует

пословица: «Пожалеть розгу — значит испортить ребенка». В Британии принято

считать, что наказывать детей — это не только право, но и обязанность

родителей. Здесь не стыдятся даже случаев жестокого обращения с детьми. Не

случайно, что до сих пор не отменены телесные наказания в учебных

заведениях этой страны. Англичане считают, что неумеренное проявление

родительской любви и нежности приносит вред детскому характеру. В их

традициях относиться к детям сдержан- но, даже прохладно. Это заставляет

родителей обуздывать свои чувства, а детей — волей-неволей свыкаться с

этим. Даже коляску с младенцем принято ставить так, чтобы плач его не был

слышен матери и не рождал у нее соблазна подойти к ребенку и успокоить его.

В Англии существует давняя традиция отсылать детей учиться подальше от

роди- тельского дома: дети едут себя лучше среди чужих людей, нежели под

родитель- ским кровом. Считается, что так они скорее приучатся стоять на

собственных ногах.

Все члены английской семьи называют друг друга на «вы». Здесь меньше, чем

где бы то ни было сентиментальных пустых девушек, жизнь которых посвящена

только нарядам или чтению книг. Очень редко встречаются английские отцы-

самодуры, которые, чтобы настоять на своем, портят жизнь жены и детей.

Ребенок получает отличное физическое воспитание, его стараются закалить к

житейским невзгодам и суровому климату страны. Он обучен мужеству,

терпению, способен выносить всевозможные лишения и физические страдания.

Люди других народов, если они много перенесли и испытали в своей жизни,

обыкновенно стараются избавить своих детей от подобных испытаний и

страданий. Англичанин - никогда: какой бы борьбой ни приобрел он свое

благосостояние, он никогда не станет стараться избавить детей от тяжелых

испытании.

Отец является властелином и главой семейства. Он пользуется в семье

полнейшим авторитетом. Воля отца исполняется детьми беспрекословно. Между

детьми в английской семье нет равенства. Основная доля наследства достается

старше му сыну - поэтому братья редко относятся друг к другу искрение и

дружелюбно. Женившись, дети никогда не живут в доме родителей. Точно так же

никогда не жи- вут вместе два женатых брата. Еще живя под родительским

кровом, каждый сохра- няет собственный уголок, вторжение в который

считается насилием

С 19—20 лет юноши и девушки начинают самостоятельную жизнь. В этой ранней

самостоятельности английской молодежи много хорошего, но в то же время эта

лихорадочная страсть к наживе, суровая борьба и тяжелый труд только для

того, чтобы свить себе теплое гнездышко, убивают в юноше романтические

стремления и он на всю жизнь остается прежде всего приобретателем.

Английские девушки очень просты в общении, несмотря на свои обширные

познания, обычно застенчивы в обществе. Вообще, англичанки скорее хорошие

подруги, любящие сестры, добрые товарищи, прекрасные хозяйки, но далеко не

светские женщины. Они не обдадут вас потоками красноречия, сарказмов и

остроумия француженок и составляют им совершенную противоположность.

2. Немцы - “зоргфальт унд орднунг”

Современные немцы пользуются репутацией нации с хорошим характером. Им

присущи честность и домовитость. Из всех цивилизованных наций немцы легче

всего и дольше всего способны подчиняться правительствам, под властью

которых они живут, больше всего далеки от жажды перемен и сопротивления

существу- ющим порядкам. Но при этом немец - человек всех местностей и

климатов. У него нет страстной привязанности к родине, и он легко

переселяется в другие места. В чужих землях, где поселяются немцы, они

скоро заключают с местными народами нечто вроде гражданского союза,

который, благодаря единству, языка, а отчасти и религии, превращает

переселенцев в небольшой народ, который под началом высших властей при

спокойном, справедливом управлении выгодно отличается от других народов -

прилежанием, чистоплотностью и бережливостью.

По своему темпераменту немцев нужно отнести к флегматикам. Им присущи

холодная рассудительность и выдержка в преследовании целей, а также способ-

ность переносить связанные с этим трудности.

Характерная черта немца в обиходе — скромность. Он больше, чем другие

народы изучает чужие языки. В науках часто является первооткрывателем.

Его результаты позже нередко с шумом используют другие. У немцев нет

выраженной национальной гордости. Негативная сторона немцев - склонность к

подражанию, невысокое мнение о своей оригинальности, страсть к методичнос-

ти, педантичности, изобретению различных титулов.

Как правило, немцы отличаются синтетическим складом ума, проявляют изуми-

тельное терпение и добросовестность в работе, мужественно стойки в борьбе.

Лицо немца и вся его внешность только в самых редких случаях может

привлечь иностранца своей веселостью, живостью и откровенностью. Напротив,

немец всегда сосредоточенно молчалив, важно степенен или, по крайней мере,

меланхоличен и суров. Если обстоятельства заставят вас сблизиться с

немцами, вас более всего поразит в них недостаток гостеприимства.

Ни одни народ не действует так сообща, не любит так двигаться массами,

как немцы. Это стадное свойство нации можно наблюдать везде и во всем.

Немцы с большим успехом работают сообща в поле, на предприятиях и выполняют

всякую работу быстрее, чем французы или итальянцы. При этом немецкий

работник одина- ково аккуратно трудится как в начале, так а в конце работы.

Одна из наиболее выраженных черт немецкой наций — аккуратность. .Здесь

немцы нередко доходят до чрезмерности. Если, например, в связи с переходом

на летнее время нужно в два часа ночи перевести стрелки часов на один час

вперед, то аккуратный немец сделает это именно в два часа ночи, а не

накануне вечером или утром следующего дня.

Важнейшая черта немецкого характера - стремление к упорядоченности.

Если древние говорили: «Пусть мир погибнет, но справедливость должна

восторжес- твовать», то для немцев порядок (“орднунг”) и

точность(“зоргфальт”) — прежде всего. Здесь важна и количественная, и

качественная сторона дела. Немец никогда не поедет на желтый свет светофора

и не перейдет улицу при красном. По обеим сторонам улицы замирают толпы

людей в ожидании зеленого разрешения, несмот- ря на то, что поблизости нет

Страницы: 1, 2